Chaque nuage Salesforce individuel apporte de la valeur à ses utilisateurs, à l’entreprise et à l’écosystème. Mais Salesforce atteint sa puissance maximale lorsque ces nuages individuels sont connectés – partageant des insights qui nourrissent à la fois l’individu et soutiennent le collectif. La connexion des nuages Salesforce crée et extrait des connaissances, qui peuvent ensuite générer des résultats financiers. Ces connaissances fournissent les capacités nécessaires pour transformer les connaissances en actions. Les utilisateurs de Salesforce adoptent-ils ce concept? IBM a interrogé plus de 1100 organisations dans 11 pays pour le savoir. Téléchargez ce livre blanc pour lire les résultats.

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