Les médias sociaux sont un bon endroit pour obtenir beaucoup d’informations erronées. Ce n’est pas un nouveau problème, mais il est particulièrement aigu en ce moment, pendant une guerre entre Israël et le Hamas. La tentation est de rejeter la faute sur Elon Musk, qui semble avoir essayé d’augmenter la quantité d’informations fiables sur Twitter depuis qu’il a acheté le service il y a un an. Vous pouvez également vous en prendre à TikTok, avec son influence énorme et son algorithme noir. Vous pouvez également pointer du doigt Telegram, un service de messagerie pour la plupart du monde qui ne fait que peu de cas de la modération. Ensuite, il y a Meta et YouTube et d’autres plateformes qui continuent à investir lourdement dans la modération des contenus, mais qui sont toujours submergées par ce genre de contenu, simplement parce qu’il y en a tellement. Je suis heureux de lancer un large filet de culpabilité. Mais je pense aussi que les gens qui se plaignent de l’inexactitude des informations sur leur plate-forme de choix pendant un conflit brutal devront également faire face à une réalité difficile : obtenir les «bonnes» informations pendant une guerre, en particulier en temps réel ou à proximité, lorsque ces nouvelles se déroulent dans un endroit où les journalistes peuvent avoir un accès limité et sont eux-mêmes sous une menace directe, est une tâche extrêmement difficile qui ne vous donnera peut-être jamais les résultats que vous souhaitez. L’explosion meurtrière de la semaine dernière dans un hôpital de Gaza est le dernier élément de cet argument : le Hamas a immédiatement attribué l’attaque aux missiles israéliens, et les premiers comptes rendus de la presse, y compris ceux du New York Times, ont repris ce cadre ; Israël a ensuite mis en cause un missile palestinien errant lancé à partir de Gaza. Alors que j’écris ces lignes, une semaine plus tard, le consensus – du moins dans les médias occidentaux – semble avoir basculé vers l’explication israélienne. Entre-temps, le Times a publié un avis de son éditeur lundi disant que sa couverture initiale «reposait trop sur les affirmations du Hamas» et «laissait aux lecteurs une impression erronée» ; la couverture la plus récente du journal sur l’explosion ne dit pas que le récit israélien est correct, mais indique que le Hamas «n’a toujours produit ou décrit aucune preuve liant Israël à l’attaque».
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