Ne blâmez pas les médias sociaux pour le brouillard de la guerre

Les médias sociaux sont un bon endroit pour se procurer beaucoup d’informations erronées. Ce n’est pas un nouveau problème, mais il est particulièrement aigu en ce moment, pendant une guerre entre Israël et le Hamas. La tentation est de rejeter la faute sur Elon Musk, qui semble avoir essayé d’accroître la quantité d’informations erronées sur Twitter depuis qu’il a acheté le service il y a un an. Vous pouvez également vous en prendre à TikTok, avec son influence énorme et son algorithme opaque. Vous pouvez également blâmer Telegram, un service de messagerie utilisé dans le monde entier qui fait à peine semblant de modération. Il y a ensuite Meta et YouTube, et d’autres plateformes qui continuent d’investir lourdement dans la modération du contenu, mais qui sont toujours inondées de ce genre de contenu, simplement parce qu’il y en a tellement. Je suis content de lancer un large filet de honte. Mais je pense aussi que les personnes qui se plaignent de l’inexactitude des informations sur leur plate-forme de choix pendant une conflagration brutale devront également faire face à une réalité difficile : obtenir les «bonnes» informations pendant une guerre, surtout en temps réel ou à proximité, lorsque ces nouvelles se déroulent dans un endroit où les journalistes ont peut-être un accès limité et sont eux-mêmes sous une menace directe, est une tâche inherently difficile qui ne vous donnera peut-être jamais les résultats que vous souhaitez. L’explosion meurtrière de la semaine dernière dans un hôpital de Gaza est le dernier élément de cet argument : le Hamas a immédiatement blâmé l’attaque sur les missiles israéliens, et les premiers comptes rendus de la presse, y compris ceux du New York Times, ont repris ce cadre ; Israël a ensuite blâmé un missile palestinien errant lancé à partir de Gaza. Alors que j’écris ces lignes, une semaine plus tard, le consensus – au moins dans les médias occidentaux – semble avoir basculé vers l’explication israélienne. Entre-temps, le Times a publié une note de l’éditeur lundi disant que sa couverture initiale «reposait trop sur les affirmations du Hamas» et «laissait aux lecteurs une impression erronée» ; la couverture la plus récente du journal sur l’explosion ne dit pas que le récit israélien est correct, mais dit que le Hamas «n’a toujours produit ou décrit aucune preuve liant Israël à l’attaque».

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