« Nous avons dû expliquer à Oracle les détails de notre contrat », déclare le DSI après l’audit de Big Red.

Un directeur informatique à la retraite a offert des conseils pour faire face aux audits d’Oracle : le fournisseur cherchera à travailler à partir de ses politiques de licence actuelles, mais les utilisateurs devraient se conformer à leurs contrats avec le géant technologique mondial. « Nous avons dû les [Oracle] éduquer sur notre arrangement et nous avons dû définir notre posture en fonction des conditions générales des accords signés, et non en fonction de leurs arrangements actuels, » a déclaré Michael Cahoon, qui a récemment quitté le poste de directeur informatique de l’entreprise internationale de produits de consommation et industriels JM Huber. Utilisateur d’Oracle depuis les années 1980, l’entreprise a été soumise à un audit du fournisseur d’applications d’entreprise et de bases de données en 2019. Avec une longue histoire avec Oracle, certaines des dispositions contractuelles pertinentes remontaient à 1999, Cohoon a expliqué lors d’un webinaire organisé par Palisade Compliance, une entreprise de conseil spécialisée aidant les clients à gérer les licences Oracle. « Ils avaient en tête ce que les accords de licence étaient et ils n’étaient pas basés sur nos accords ou nos contrats. Nous avions un accord de 1999, mais ils voulaient nous mesurer par rapport, vous savez, aux arrangements de licence de 2019. Il y avait donc un peu de déconnexion en termes d’attentes, » a-t-il déclaré à l’audience. « Notre intention a toujours été de nous conformer à nos accords de licence. Cela fait partie de notre éthique, » a-t-il ajouté.