La première fois que j’ai ouvert l’application Temu, le site d’achat chinois virale, une fenêtre pop-up m’a accueilli: je pouvais faire tourner une roue pour gagner 200 $. Le tourbillon s’est arrêté sur « 1 autre chance ». J’ai de nouveau tourné, et cette fois, j’ai gagné 200 $. Mais attendez, il y avait plus – si je faisais mes achats dans les 10 prochaines minutes, je pouvais gagner 300 $ en espèces. De l’argent comptant dans mon portefeuille? Eh bien, non: 300 $ de coupons, que, sur Temu, peuvent vous acheter des articles ménagers sélectionnés, des appareils électroniques mignons, des vêtements – vraiment tout ce que vous pouvez imaginer. Ce pitch du bateleur de foire est le premier coup de Temu; C’est ainsi que l’entreprise espère vous attirer et vous faire revenir. Ces offres promotionnelles et ces jeux sont assez audacieux pour attirer l’œil – ou repousser un acheteur sceptique complètement. L’introduction bruyante et désorientante est également votre premier indice sur ce que Temu offre: un cirque frénétique d’articles bon marché. Une paire d’écouteurs sans fil supra-auriculaires pour 6,80 $. Un ensemble de nettoyage d’embout (pour pénétrer dans les petits creux) pour seulement 98 centimes. Un découpeur de nourriture en 14 pièces pour 15,49 $. Un ensemble de pinces à cheveux en forme de biscuits danois pour 2,49 $. C’est une allée virtuelle après une allée virtuelle d’objets amusants, inhabituels et déroutants, ainsi qu’un mélange de Dollar General et Etsy, avec une touche de Spencer. Il y a un peu plus d’un an, Temu n’existait pas. Il a été lancé en septembre 2022 mais a rapidement atteint le sommet des classements d’applications, grâce en grande partie à une pluie d’annonces sur les réseaux sociaux et non pas une, mais deux publicités coûteuses pendant le Super Bowl qui ont mis en avant le tagline discordant de l’entreprise: « Shop like a billionaire « . Selon le site d’analyse des applications Business of Apps, Temu, qui vend dans 48 pays, comptait plus de 100 millions d’utilisateurs actifs aux États-Unis en mai. Comme Amazon, le site vend une gamme de produits presque infinie, mais alors que Amazon a révolutionné les achats en ligne, en particulier pour les clients qui savent clairement ce qu’ils recherchent (généralement un article essentiel qui est le moins cher sur le site ou difficile à trouver ailleurs), Temu a affiné l’art d’encourager les gens à faire des achats impulsifs. Il le fait en accentuant à quel point il est abordable de satisfaire toutes vos curiosités en ligne. Plus tôt cette année, John Herrman de New York Magazine s’est demandé si Temu était l’avenir de l’achat de choses; c’est plus comme la conclusion inévitable d’une course au bas prix pour laquelle Amazon a établi le modèle.
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