Trois jours après l’annonce d’Amazon de son chatbot IA Q, certains employés sonnent l’alarme sur les problèmes d’exactitude et de confidentialité. Q «souffre d’hallucinations sévères et fuit des données confidentielles», notamment l’emplacement des centres de données AWS, les programmes de réduction internes et les fonctionnalités non publiées, selon des documents confidentiels obtenus par Platformer. Un employé a classé l’incident comme «sev 2», ce qui signifie qu’il est assez grave pour justifier le fait de pager les ingénieurs la nuit et de les faire travailler le week-end pour le corriger. Les premiers problèmes de Q interviennent au moment où Amazon s’efforce de lutter contre la perception que Microsoft, Google et d’autres entreprises technologiques l’ont dépassé dans la course aux outils et à l’infrastructure permettant de tirer parti de l’intelligence générative. En septembre, la société a annoncé qu’elle allait investir jusqu’à 4 milliards de dollars dans la startup Anthropic. Mardi, lors de sa conférence annuelle Amazon Web Services, elle a annoncé Q – probablement la plus grande annonce dans la série de nouvelles initiatives en IA que la société a présentées cette semaine. Dans une déclaration, Amazon a minimisé l’importance des discussions entre employés. «Certains employés partagent des commentaires via des canaux et des systèmes de billetterie internes, ce qui est une pratique courante chez Amazon», a déclaré un porte-parole. «Aucun problème de sécurité n’a été identifié à la suite de ces commentaires. Nous apprécions tous les commentaires que nous avons déjà reçus et continuerons à ajuster Q lors de sa transition d’un produit en aperçu à un produit généralement disponible.
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