Plateformeur

Trois jours après l’annonce d’Amazon de son chatbot IA Q, certains employés sonnent l’alarme en raison de problèmes d’exactitude et de confidentialité. Q «souffre d’hallucinations sévères et fuit des données confidentielles», notamment l’emplacement des centres de données AWS, les programmes de réduction internes et les fonctionnalités non encore publiées, selon des documents confidentiels obtenus par Platformer. Un employé a classé l’incident comme «sev 2», ce qui signifie un incident suffisamment grave pour qu’il soit nécessaire de pager les ingénieurs la nuit et de les faire travailler le week-end pour le corriger. Les premiers ennuis de Q interviennent alors que Amazon s’efforce de combattre la perception selon laquelle Microsoft, Google et d’autres entreprises de technologie ont dépassé Amazon dans la course aux outils et à l’infrastructure favorisant l’IA générative. En septembre, la société a annoncé qu’elle allait investir jusqu’à 4 milliards de dollars dans la startup Anthropic. Mardi, lors de sa conférence annuelle pour développeurs Amazon Web Services, elle a annoncé Q – probablement la plus grande annonce dans la série de nouvelles initiatives en IA que la société a présentées cette semaine. Dans une déclaration, Amazon a minimisé l’importance des discussions entre employés. «Certains employés partagent des commentaires via des canaux et des systèmes de ticketing internes, ce qui est une pratique courante chez Amazon», a déclaré un porte-parole. «Aucun problème de sécurité n’a été identifié à la suite de ces commentaires. Nous apprécions tous les commentaires que nous avons déjà reçus et nous continuerons à ajuster Q alors qu’il passe d’un produit en aperçu à un produit disponible en général. »