« Pomme va enfin indemniser les propriétaires de MacBook éligibles dans le cadre de son règlement à l’amiable d’action collective. »

Deux ans après avoir réglé un recours collectif concernant les claviers défectueux des MacBook, Apple commencera enfin à verser des indemnités aux personnes éligibles. La dernière mise à jour du site de règlement du litige sur les claviers des MacBook, repérée par MacRumors, indique que les paiements seront effectués pour les demandes approuvées d’ici août 2024. Pour bénéficier du règlement, vous devez avoir acheté un MacBook avec un clavier papillon entre 2015 et 2019. Vous devez également avoir effectué des réparations ou des services sur le clavier de votre système. Selon les courriels envoyés aux propriétaires de MacBook éligibles, si vous avez eu au moins deux remplacements de topcase dans les quatre ans suivant l’achat, vous pourriez recevoir jusqu’à 395 $. Si vous n’avez eu qu’un remplacement de topcase, vous pourriez avoir droit à jusqu’à 125 $. Un topcase comprend principalement la batterie, le clavier et quelques composants plus petits. Si vous avez uniquement commandé des remplacements de touches, votre paiement ne dépassera pas 50 $. De plus : Désolé, Apple : Ce clavier Logitech est mon nouveau choix pour le Mac Quel que soit le type de réparations que vous avez reçues, vous devez déjà avoir déposé une demande d’indemnisation à ce stade, car les délais sont tous passés le 6 mars. Dans la demande, vous auriez dû affirmer que les réparations n’ont pas corrigé les problèmes de clavier. Si vous avez déposé une demande, alors vous n’avez rien d’autre à faire. Apple vous enverra ensuite un courriel de notification lorsque votre paiement automatique aura été envoyé.