Le Département de la Justice et 30 procureurs généraux d’États et de districts tentent de démanteler Live Nation, propriétaire de Ticketmaster. Ils affirment dans une plainte pour pratiques anticoncurrentielles déposée dans le district sud de New York que l’entreprise a créé un monopole illégal sur l’industrie du divertissement en direct. La plainte soutient que Live Nation a porté préjudice aux fans, aux promoteurs et aux artistes, car sa domination a entraîné une augmentation des prix des billets tout en étouffant l’innovation et la concurrence. Live Nation possède et/ou exploite de nombreux lieux et festivals. Elle vend également des billets pour des concerts et des festivals, et gère bon nombre des artistes qui y jouent. « Nous alléguons que Live Nation se base sur des pratiques illégales et anticoncurrentielles pour exercer son contrôle monopolistique sur l’industrie des événements en direct aux États-Unis aux dépens des fans, des artistes, des petits promoteurs et des exploitants de lieux », a déclaré le procureur général Merrick Garland dans un communiqué. « Il en résulte que les fans paient plus en frais, que les artistes ont moins d’opportunités de se produire en concert, que les petits promoteurs se retrouvent évincés et que les lieux ont moins de choix réels pour les services de billetterie. Il est temps de démanteler Live Nation-Ticketmaster. » Il a été rapporté en 2022, lors des difficultés de Ticketmaster à gérer une demande écrasante pour la tournée The Eras de Taylor Swift, que le DOJ enquêtait pour savoir si Live Nation détenait un monopole sur le marché de la musique en direct. Le fiasco des billets de Swift a déclenché une audience sur l’antitrust au Sénat. Le DOJ affirme que Live Nation a établi une position dominante en incitant les artistes à utiliser ses services et en menaçant les éventuels concurrents dans le secteur de la promotion musicale en direct. L’entreprise est également accusée de bloquer les lieux dans de longs contrats exclusifs qui les empêchent d’utiliser des plateformes de billetterie alternatives (et peut-être moins coûteuses). Le Département de la Justice affirme que Live Nation gère environ 60 % des promotions de concerts dans les principaux lieux aux États-Unis, ainsi que environ 80 % de la billetterie principale dans les principaux lieux de concerts.
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