Q&A: Le CIO de Cisco voit l’IA intégrée à chaque produit et processus

Moins d’un an après la mise en ligne de ChatGPT d’OpenAI, Cisco Systems est déjà bien entamé le processus d’intégration de l’intelligence artificielle générative (genAI) dans l’ensemble de sa gamme de produits et ses systèmes internes. Le plan est de l’utiliser dans pratiquement tous les aspects de l’entreprise, de l’automatisation des fonctions réseau et du monitoring de la sécurité à la création de nouveaux produits logiciels. Mais le CIO de Cisco, Fletcher Previn, doit également faire face à une pénurie de talents en TI pour créer et ajuster les plateformes de modèles de langage à grande échelle (LLM) destinées aux applications spécifiques à l’IA. En conséquence, les professionnels de l’informatique apprennent au fur et à mesure, tout en découvrant de nouveaux endroits et de nouvelles façons dont la technologie évolue peut créer de la valeur. Previn a pris la tête du CIO de Cisco en avril 2022. Auparavant, il a travaillé chez IBM pendant 15 ans, dont les quatre dernières années en tant que CIO. Ainsi, Previn connaît bien le paysage concurrentiel et il est conscient que chaque modèle genAI que son entreprise crée est une proie facile pour l’espionnage industriel. D’un autre côté, il est préoccupé par la sécurisation de la technologie AI propriétaire qui coûte des millions de dollars à créer, et comprend que genAI peut parfois prendre une vie propre. Il est toujours important de garder un être humain dans la boucle. Fletcher Previn

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