« Qu’est-ce que le mode de réparation Pixel? Et comment l’utiliser »

Vous déposez votre téléphone ou votre tablette dans une boutique de réparation locale et vous vous attendez à pouvoir les récupérer le lendemain. Mais les techniciens derrière le comptoir pourraient jeter un œil aux endroits sensibles de votre appareil en utilisant leurs connaissances pour y accéder. Les fabricants de smartphones, dont Samsung, ont commencé à réagir au danger que ces voyeurs représentent en créant un paramètre de mode de réparation sécurisé que les gens peuvent activer sur leurs téléphones avant de les envoyer en service. Maintenant, Google offre aux utilisateurs de Pixel un mode de réparation de leur propre. Voici ce que vous devez savoir sur son utilisation. Votre technicien de réparation, hacker, ou j’ai peur de le dire, mais il y a toujours une chance que votre partenaire puisse accéder à vos images et documents privés. En fait, Hassan Khan, professeur adjoint à l’Université de Guelph, en Ontario, a mené une étude qui a montré que cela se produit. Khan a partagé les résultats dans un article publié par le Symposium de sécurité et de confidentialité de l’IEEE en 2022. De plus, Khan a également reproduit les résultats pour un épisode de Marketplace de CBC. La plupart des fabricants recommandent de procéder à une réinitialisation d’usine avant d’envoyer votre appareil en service, puis de restaurer vos données une fois le travail terminé. Ce ne sera peut-être pas toujours une précaution raisonnable compte tenu de la nature de certains problèmes – et je ne mentionnerai même pas le temps que prend une restauration, ainsi que le fait que vous ne pourrez peut-être pas tout récupérer comme vous l’avez laissé la dernière fois. C’est pourquoi nous avons ces nouveaux modes de réparation, qui devraient réduire la nécessité d’une suppression complète. Google a introduit son mode de réparation pour les téléphones Pixel avec le Pixel Feature Drop de décembre 2023 comme une façon de mettre en place un environnement sécurisé où un technicien ne peut pas accéder à la plupart du système de fichiers de votre appareil, mais uniquement aux fonctions de base et aux tests de diagnostic spéciaux. Lorsque vous activez le mode de réparation, votre téléphone crée une partition propre à partir de laquelle fonctionner aussi longtemps que vous avez le mode de réparation activé. Un technicien pourra déverrouiller, utiliser et verrouiller librement l’appareil sans avoir besoin de votre code de passe de l’appareil. Cette instance d’Android se comporte comme si c’était un nouveau téléphone. Il n’aura pas votre compte Google associé à lui ou aucun de vos paramètres de système actuels. Si vous connectez votre téléphone Pixel à un ordinateur pour examiner ses fichiers, vous ne verrez que ceux de la nouvelle partition. Lorsque vous quittez le mode de réparation après une réparation réussie, la partition est dissoute et réincorporée au stockage général. Tous les fichiers générés en mode de réparation, y compris les images, sont détruits. Votre technicien peut cependant réinitialiser votre appareil en mode de réparation, alors gardez cela à l’esprit pendant que vous attendez que le travail soit fait. Vous aurez besoin d’un téléphone Pixel compatible. Tous ceux qui exécutent Pixel 5a ou supérieur sous Android 14 avec le correctif de sécurité de décembre 1, 2023 ou une version ultérieure pourront accéder au mode de réparation. Les lecteurs avancés de cet article qui sont sur le programme bêta d’Android devront peut-être attendre une autre mise à jour ou quitter le programme pour voir l’interrupteur. Vous aurez également besoin d’au moins 2 Go d’espace libre dans votre stockage pour configurer la partition propre. Sinon, en mode de réparation, vous pouvez appuyer sur la notification de mode de réparation persistante. Si vous n’avez pas activé l’authentification lors de l’entrée en mode de réparation, vous serez invité à la configurer.

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