Il y a un nouveau site Web et une nouvelle application de shopping qui font fureur. Appelé Temu, vous l’avez peut-être vu dans les dernières recherches Google ou dans les publicités sur Facebook et Instagram. Il a attiré l’attention par sa vaste sélection de produits et par ses prix extrêmement compétitifs. Dans ce guide, nous discutons de tout ce que vous devez savoir sur Temu, y compris de son propriétaire, de sa légitimité et de sa sécurité, et du fonctionnement de la plateforme de commerce électronique. Temu est une boutique en ligne qui propose tout, des accessoires pour voitures et des vêtements aux petits appareils électroménagers et outils de soins de la peau. Temu propose non seulement une sélection variée de produits, mais aussi des prix extrêmement bas. Par exemple, dans la catégorie des technologies, vous pouvez acheter des écouteurs Lenovo de 7 $, des bandes lumineuses RGB de 2 $, des cartes mémoire de 2 $, une enceinte étanche de 6 $ et bien plus encore. La plupart des produits sont bien en dessous de 30 $. Temu est détenu par PDD Holdings, un groupe de commerce multinational. PDD Holdings possède un autre site de shopping appelé Pinduoduo. En fait, en 2023, Pinduoduo Inc. a modifié son nom en PDD Holdings et a transféré son siège social principal de Shanghai, en Chine, à Dublin, en Irlande. Ce transfert s’inscrit dans la tendance des entreprises de technologie, y compris américaines, à choisir l’Irlande en raison de ses avantages fiscaux pour les entreprises. Aux États-Unis, Temu a son siège social à Boston, situé précisément au 31 St James Ave. Selon la Better Business Bureau, Temu est enregistré dans le Massachusetts en tant que société étrangère, et les articles commandés sur le site sont généralement expédiés par des fabricants en Chine. Oui. Les rédacteurs de Pocket-lint ont acheté environ 30 produits sur Temu. Tous sont arrivés en bon état, à temps et exactement comme décrits dans leurs annonces. À notre avis, Temu est une plateforme légitime. Elle présente de nombreuses similitudes avec des sites de shopping tels que Shein, Wish et AliExpress, mais se démarque de la concurrence en proposant une vaste gamme de produits bon marché au-delà de la mode et des vêtements. Il est important de savoir que la qualité et l’authenticité des produits peuvent varier sur tout site de vente en ligne. Combien de fois avez-vous acheté quelque chose sur Amazon qui est arrivé endommagé ou n’était pas exactement ce que vous vouliez? Il est toujours conseillé de lire attentivement les avis des clients, de vérifier les commentaires des vendeurs et de faire attention aux conditions de retour avant d’effectuer un achat sur n’importe quel site Web, y compris Temu. Temu compensate les retards de livraison : 5 $ de crédit pour l’expédition standard et 13 $ pour l’expédition express. Il dispose également d’un programme de protection des achats, qui garantit des remboursements pour les articles qui ne correspondent pas à leur annonce, qui arrivent endommagés ou qui n’arrivent pas du tout dans les 90 jours. Temu a un modèle de commerce électronique unique appelé NGM (Next-Generation Manufacturing). Charlotte Observer a fait une étude approfondie de cette approche basée sur les données et affirme qu’il s’agit essentiellement de la façon dont Temu peut proposer des prix aussi bas. Selon les rapports, NGM réduit les inefficacités, élimine les coûts de production cachés et optimise la production en fonction des préférences des utilisateurs, ce qui permet des économies de 50 % au moins transmises aux clients. Il n’existe actuellement aucune preuve que Temu partage des données avec le gouvernement chinois, mais le gouvernement américain a exprimé des inquiétudes à son égard, principalement provoquées par la suspension du site sœur Pinduoduo par Google en raison de la présence de logiciels malveillants. Il convient également de noter qu’en se basant sur les données de CNBC, les analystes ont apporté des assurances concernant Temu, affirmant qu’il n’est pas aussi agressif que Pinduoduo dans la collecte de données utilisateur. Les accusations portées contre Temu font probablement partie d’une examination plus large des risques et des défis liés aux données posés par les plateformes de mode rapide chinoises. Les applications chinoises sont généralement soumises à un examen approfondi aux États-Unis en raison des inquiétudes liées à la sécurité et à la confidentialité des données. Le gouverneur du Montana, Greg Gianforte, a même accusé Temu d’être associé à des «adversaires étrangers» et l’a interdit sur les appareils mis à disposition par l’État dans son État. Malgré la scrutiny publique, Temu a connu une forte hausse de popularité aux États-Unis et occupe actuellement les
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