Samsung annonce qu’il effectuera cette mois-ci une importante expansion de son programme de réparation en libre-service. Lancé l’année dernière en partenariat avec iFixit, ce programme permettra désormais aux utilisateurs de téléphones de plusieurs pays d’accéder à des pièces détachées et à des manuels de réparation. Les téléphones pliables de la marque, comme le Galaxy Z Flip5 et le Z Fold5, figureront pour la première fois parmi les appareils couverts par le service, même si les pièces ne sont pas encore disponibles à la vente. Nous sommes impatients de connaître le prix d’un écran de Z Fold5. (Le Pixel Fold, un écran souple de Samsung de taille similaire, coûte 900 dollars.) Le dernier modèle de téléphone de la gamme Galaxy S, le S23, sera également inclus dans le programme de réparation. Le Galaxy A05s, le premier téléphone de milieu de gamme de la marque, sera lui aussi pris en charge. Enfin, toutes les tablettes Galaxy S9 et A9 ainsi que le ordinateur portable Galaxy Book 2 Pro pourront être réparés. Bien que le programme de réparation de Samsung ait été annoncé en partenariat avec iFixit, il n’est pas clair si iFixit participe à cette expansion. Samsung ne mentionne pas iFixit dans son nouveau communiqué de presse, et les petits caractères indiquent que «Samsung collabore avec divers distributeurs» et que «les détails du programme de réparation en libre-service peuvent varier selon le marché et le distributeur». Or, iFixit ne livre pas ses produits dans beaucoup de ces pays. Une fois que les appareils seront intégrés au programme de réparation, Samsung indique que les utilisateurs de Galaxy pourront obtenir des pièces pour «l’écran, la vitre arrière, les ports de recharge, le haut-parleur, le logement SIM et les touches latérales et de volume». La société ajoute que «les utilisateurs de la gamme Galaxy Book pourront réparer la coque avant et arrière, l’écran, la batterie, le pavé tactile, la touche d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales, les pieds en caoutchouc, le ventilateur et les haut-parleurs.»
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