Superuser a principalement aidé l’informatique, jusqu’à ce qu’un écran bleu de la mort le voit inventer une solution grotesque.

Comme Noël approche, The Register veut remercier ses lecteurs pour le cadeau d’On Call – la chronique hebdomadaire que vous rendez possible en partageant des histoires de vos rencontres les plus torrides en matière de support technique. On Call paraît tous les vendredis matins, heure du Royaume-Uni, et en fonction du volume de trafic et de commentaires qu’il génère, il semble être un favori des lecteurs. C’est pourquoi nous allons le poursuivre pendant les vacances… y compris avec cette histoire soumise par un lecteur que nous appellerons Regomize « Tim », qui nous a raconté ses aventures il y a quelques années lorsqu’il travaillait pour une institution académique privée dans l’ouest du Japon. « J’ai d’abord été embauché pour mes compétences en enseignement et mon beau visage », a déclaré Tim à On Call. Mais comme l’institution est de taille plus modeste – et qu’il avait déjà une expérience de support technique – il est également devenu l’administrateur réseau, le service d’assistance et le support de première ligne « lorsque tout ce qui est branché se met en panne ». Un an après avoir commencé le travail, Tim a été rejoint par un nouvel enseignant, relativement jeune, qu’il a identifié comme étant « Yoshi ». « C’était un de ces types qui savent tout, malheureusement trop courants dans les écoles », a déclaré Tim à On Call. « Cela s’est étendu aux ordinateurs car il se considérait comme un génie de la technologie car il pouvait pirater un simple macro Excel. »