La gestion unifiée des terminaux (UEM) est une approche IT stratégique qui consolide la manière dont les entreprises sécurisent et gèrent une gamme de dispositifs déployés, y compris les téléphones, les tablettes, les PC et même les dispositifs IoT.
Alors que les modèles de travail à distance et hybrides sont devenus la norme au cours des deux dernières années, la « gestion de la mobilité » est devenue la gestion non seulement des appareils mobiles, mais de tous les appareils utilisés par les employés mobiles où qu’ils se trouvent. Les outils UEM intègrent les technologies existantes de gestion de la mobilité en entreprise (EMM), telles que la gestion des appareils mobiles (MDM) et la gestion des applications mobiles (MAM), avec les outils utilisés pour gérer les PC de bureau et les ordinateurs portables.
Comme les suites EMM dont ils sont issus, les plates-formes UEM aident les entreprises à sécuriser leur infrastructure mobile, en plus de contrôler les politiques des dispositifs et de gérer les applications mobiles, le contenu, les réseaux et les services. Les outils UEM fusionnent ces capacités avec les fonctionnalités généralement trouvées dans les outils de gestion de clients (CMT) utilisés pour gérer les PC de bureau et les ordinateurs portables sur un réseau d’entreprise.
Avec la possibilité de créer des politiques pouvant être déployées sur de nombreux dispositifs et systèmes d’exploitation, les produits UEM réduisent à la fois le travail manuel et le risque pour l’IT. Ils fournissent également des informations sur la façon dont les dispositifs et applications sont utilisés par les employés, informations pouvant être utilisées pour améliorer les flux de travail interfonctionnels. Plus récemment, certaines plates-formes UEM ont commencé à intégrer des fonctionnalités d’IA générative.
Téléchargez notre tableau pour voir quelles fonctionnalités et fonctions offrent huit plates-formes UEM majeures dans neuf catégories, de la gestion des appareils et des applications à la sécurité, aux analyses et à l’automatisation. Computerworld remercie Phil Hochmuth, vice-président du programme pour la gestion des dispositifs d’extrémité et la mobilité en entreprise chez IDC, pour ses conseils sur les fonctionnalités et les fournisseurs inclus dans le tableau.
