TikTok a déclaré qu’il avait « immédiatement » pris des mesures pour contrer les fake news après que l’UE l’ait mis en garde suite à l’attaque de Hamas contre Israël. L’UE a appelé le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, à « intensifier ses efforts de manière urgente » et à « préciser » dans les 24 heures comment il se conformait à la législation européenne, vendredi. Les réseaux sociaux ont connu une augmentation des fake news concernant le conflit, comme des images et des vidéos manipulées ou mal étiquetées. TikTok a déclaré avoir supprimé le « contenu et les comptes violents ». « Nous avons immédiatement mobilisé des ressources et du personnel considérables pour aider à maintenir la sécurité de notre communauté et l’intégrité de notre plateforme », a déclaré l’entreprise dans une déclaration dimanche. Dans une lettre adressée à l’entreprise vendredi, le commissaire européen Thierry Breton a mis en garde TikTok contre sa popularité auprès des jeunes et a déclaré qu’il devait « protéger les enfants et les adolescents des contenus violents et de la propagande terroriste, ainsi que des défis à mort et des contenus potentiellement dangereux pour la vie ». L’UE a également adressé des avertissements similaires à X (anciennement Twitter), YouTube et Meta, propriétaire de Facebook et d’Instagram, concernant les fake news, avec un délai de 24 heures. TikTok, propriété de la société chinoise ByteDance, a publié sur son site Web les mesures qu’elle a prises pour lutter contre les fake news et le contenu haineux. Elle a déclaré avoir créé un centre de commandement, amélioré ses systèmes de détection automatisés pour supprimer le contenu graphique et violent, et ajouté plus de modérateurs qui parlent arabe et hébreu. « Nous ne tolérons aucune tentative d’incitation à la violence ou de diffusion d’idéologies haineuses », a déclaré TikTok. « Nous avons une politique de tolérance zéro pour le contenu qui célèbre les organisations et les individus violents et haineux, et ces organisations et ces individus ne sont pas autorisés sur notre plateforme. TikTok s’oppose au terrorisme. Nous sommes choqués et horrifiés par les actes terroristes horribles commis en Israël la semaine dernière. Nous sommes également profondément attristés par la crise humanitaire grandissante à Gaza. » L’UE a introduit de nouvelles lois en août 2023 qui réglementent le type de contenu qui est autorisé en ligne. La loi sur les services numériques (DSN) exige des plateformes en ligne très grandes – celles qui comptent plus de 45 millions d’utilisateurs de l’UE – qu’elles suppriment « activement le contenu illégal », et qu’elles montrent qu’elles ont pris des mesures pour le faire si on le leur demande. L’UE avait précédemment déclaré à la BBC qu’elle n’était pas actuellement en mesure de commenter ce qui se passerait ensuite dans ces cas spécifiques, mais elle a expliqué ce qui était hypothétiquement possible en vertu de la loi. La DSN permet à l’UE de mener des entretiens et des inspections et, si elle n’est pas satisfaite, de procéder à une enquête formelle. Si elle estime qu’une plateforme ne se conforme pas ou ne résout pas les problèmes qu’elle a identifiés, et qu’elle risque de nuire aux utilisateurs, la commission peut prendre des mesures, notamment infliger des amendes et, en dernier recours, demander aux juges de interdire temporairement une plateforme de l’UE.
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