Tout le monde parle d’IA, mais les représentants du secteur disent que peu sont prêts à l’implémenter.

Les entreprises sont impatientes d’adopter l’IA, sans vraiment savoir quoi en faire, selon les intervenants lors d’un panel organisé la semaine dernière au forum Canalys APAC à Bangkok. Les distributeurs, les fournisseurs de solutions et les représentants de grands acteurs technologiques ont tous volontiers admis que les professionnels disposaient d’une masse d’informations à assimiler sur l’IA, mais qu’ils étaient dépassés et ne parvenaient pas encore à comprendre comment mettre cette technologie au service de leurs activités. Le résultat ressemble à un cycle de surmédiatisation miniature de Gartner au sein même de l’organisation. L’enthousiasme suscité par l’IA finit par être tempéré par un manque de clarté quant à son application. « Nous avons constaté un ralentissement du passage de la phase de développement à une phase d’optimisme au cours des cinq dernières années », a observé Sunil Golani, directeur chez le distributeur TD Synnex. « Il y a des clients qui commencent à envisager des cas d’utilisation axés sur la productivité, mais lorsque nous parcourons notre canal de distribution et que nous parlons à ces clients, nous nous rendons compte qu’ils ne sont peut-être pas encore prêts dans leurs propres environnements », a ajouté Golani.