Un appel les nombreux vendredis arrivent avec le sentiment que les quatre jours de travail précédents ont occupé plus de 96 heures, c’est pourquoi The Register marque toujours le jour avec une nouvelle livraison d’On Call, nos histoires amusantes de la prestation de services informatiques. Cette semaine, rencontrez un lecteur que nous Regomize comme «Rik», qui a partagé l’histoire de comment, pendant ses études de informatique de premier cycle, il a obtenu un stage étudiant dans l’équipe de support informatique d’une grande entreprise britannique qui a fait des échanges 24/7 sur divers marchés financiers. C’était le genre d’environnement dans lequel un ordinateur instable pouvait coûter des millions en un instant. Rik était donc un peu surpris quand, en plus des corvées habituelles des étudiants comme chercher du café et faire des tâches fastidieuses, on lui a aussi demandé de regarder «la plateforme hébergeant un graphique en temps réel utilisé pour informer les traders de l’équipe de nuit». Le graphique n’était pas critique, mais révélait parfois des informations sur le marché qui s’avéraient extrêmement rentables et importantes. Et cette plateforme avait des problèmes. «On m’a dit que l’équipe matériel / infrastructure avait des préoccupations en termes de maintenabilité et qu’il n’y avait pas eu de changements depuis plus de deux décennies», a rappelé Rik.
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