Trois jours après l’annonce d’Amazon de son chatbot AI Q, certains employés sonnent l’alarme en raison de problèmes d’exactitude et de confidentialité. Q «souffre d’hallucinations sévères et de fuites de données confidentielles», notamment l’emplacement des centres de données AWS, des programmes de réduction internes et des fonctionnalités non encore publiées, selon des documents confidentiels obtenus par Platformer. Un employé a identifié l’incident comme étant «sev 2», ce qui signifie qu’il est suffisamment important pour justifier le fait de pager des ingénieurs la nuit et de les faire travailler le week-end pour le résoudre. Les premiers problèmes de Q interviennent au moment où Amazon s’efforce de lutter contre la perception selon laquelle Microsoft, Google et d’autres entreprises de technologie ont dépassé Amazon dans la course à la construction d’outils et d’infrastructures tirant parti de l’intelligence artificielle générative. En septembre, la société a annoncé qu’elle investirait jusqu’à 4 milliards de dollars dans la jeune pousse Anthropic. Mardi, lors de sa conférence annuelle Amazon Web Services pour développeurs, elle a annoncé Q – probablement la plus importante sortie dans la série de nouvelles initiatives en intelligence artificielle que la société a présentées cette semaine. Dans une déclaration, Amazon a minimisé l’importance des discussions entre employés. «Certains employés partagent leurs commentaires via des canaux et des systèmes de billetterie internes, ce qui est une pratique courante chez Amazon», a déclaré un porte-parole. «Aucun problème de sécurité n’a été identifié à la suite de ces commentaires. Nous apprécions tous les commentaires que nous avons déjà reçus et continuerons à ajuster Q à mesure qu’il passer de l’état de préversion à celui de version généralement disponible.
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