Plus tôt cette année, Meta a pris la décision controversée de limiter automatiquement par défaut les contenus politiques des recommandations des utilisateurs dans Threads et Instagram. La société a déclaré qu’elle ne voulait pas « amplifier de manière proactive » les publications politiques et que les utilisateurs pouvaient choisir de les voir en ajustant leurs paramètres Instagram. Cependant, il s’est avéré que Meta continuait de limiter les contenus politiques même pour les utilisateurs qui avaient choisi de les voir. Une « erreur » non spécifiée a apparemment causé le basculement du bouton « contenu politique » – déjà enfoui en plusieurs couches dans le menu des paramètres d’Instagram – vers le réglage « limite » à chaque fermeture de l’application. Selon Meta, le contenu politique « mentionne probablement des gouvernements, des élections ou des sujets sociaux qui affectent un groupe de personnes et/ou la société dans son ensemble ». Le problème a été signalé par des utilisateurs de Threads, dont le stratège démocrate Keith Edwards, et confirmé par Engadget. Il n’est pas clair depuis combien de temps cette « erreur » affectait les recommandations des utilisateurs. « C’était une erreur et cela ne doit pas se reproduire », a écrit Andy Stone, porte-parole de Meta, sur Threads. « Nous travaillons à sa résolution. » Meta n’a pas répondu aux questions sur la durée pendant laquelle le paramètre n’a pas fonctionné correctement. Le problème devrait susciter des interrogations sur la position de Meta envers les contenus politiques. Bien que Threads soit souvent comparé à X, la société adopte une position agressive en matière de modération de contenu, limitant la visibilité des contenus politiques et bloquant catégoriquement les sujets « potentiellement sensibles », y compris tout ce qui est lié au COVID-19, des résultats de recherche. Stone a ensuite confirmé que le prétendu bug avait été corrigé. « Plus tôt aujourd’hui, nous avons identifié une erreur où les sélections des utilisateurs dans l’outil de paramétrage du contenu politique d’Instagram semblaient avoir été réinitialisées alors qu’aucun changement n’avait en réalité été effectué », a-t-il écrit sur Threads. « Le problème a été résolu et nous encourageons les personnes à vérifier que leurs paramètres reflètent leurs préférences. »
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