La chose avec les CAPTCHA, c’est qu’ils sont assez vieux pour boire. Les robots s’en sortent mieux que moi. Alors pourquoi suis-je toujours obligé de les remplir ?
Je ne parle pas de ceux inoffensifs avec des pièces de puzzle. Je ne parle même pas de ceux où il faut faire correspondre ou faire tourner des formes. Je parle spécifiquement de cette grille folle de photos, le genre dont vous avez peut-être déjà entendu parler avec le système reCAPTCHA de Google. Si vous cherchez une prise de position mesurée sur l’existence de ces derniers ou sur les efforts déployés pour les remplacer, lisez ceci. Je ne suis pas d’humeur mesurée, bien que je noterai avec réticence que le CAPTCHA existe pour empêcher les robots et qu’il y parvient plutôt bien.
Vous savez comment je me sens ? Furieux.
J’essayais d’acheter des billets pour une séance double de Blade Runner et RoboCop, comme on fait, et après avoir entré mes informations de carte de crédit, le sinistre spectre est apparu. Un CAPTCHA. Je n’avais pas à résoudre une seule grille d’images de circulation déprimantes. J’en ai dû résoudre trois.
Pourquoi ! Pourquoi ! Pourquoi !
Regardez, j’ai des questions épistémologiques sur la façon d’aborder ces choses. Par exemple : si vous me dites de cliquer sur les images contenant une moto, puis que vous me montrez une image d’une moto répartie sur toutes les cases, le nombre de carrés à cliquer est zéro. Parce que chaque carré ne contient qu’une partie d’une moto. Ce n’est pas ce que l’on m’a demandé !
C’est encore pire. Parfois on me dit de repérer les bus, et l’une des cases contient une image floue et bizarre qui pourrait plausiblement être un bus ou un train, mais il n’y a pas assez de contexte pour que je puisse le dire avec certitude. Y a-t-il une option « je ne sais pas » ? Bien sûr que non. Et je n’ai même pas de problèmes de vue, ce qui, je suppose, rendrait toute cette expérience considérablement pire.
Je suis certain que tous les lecteurs de The Verge ont déjà vécu cette expérience. Probablement que vous avez même lu, au fil des ans, des diatribes frustrées comme celle-ci. Les choses étaient déjà assez mauvaises quand il fallait en remplir une. Mais ces derniers temps, quand j’essaie d’acheter quelque chose – ou même simplement de m’inscrire à une liste d’email pour que quelqu’un puisse me faire de la publicité – je dois en remplir trois. Trois ! Pourquoi ! Pourquoi ! Pourquoi !
Nous sommes en 2024. L’industrie du tech n’est-elle pas censée être axée sur l’innovation ?
Alors voici une résolution pour l’industrie du tech : tuez cette chose. Débarrassez-vous-en. Trouvez une autre façon de déterminer que je ne suis pas un robot. Je ne veux plus jamais cliquer sur une putain de moto.
