Upscaling smaller businesses with optimised ICT

Les petites organisations de partout envisagent de repenser et de moderniser leur approche en ce qui concerne la fourniture de leurs systèmes de technologie de l’information et des communications (TIC) après la pandémie. Au Royaume-Uni, par exemple, les petites et moyennes entreprises (PME) représentent plus qu’une partie importante de l’économie nationale – elles représentent l’économie du Royaume-Uni, disent certains analystes, représentant environ 99,9% des entreprises légitimes du pays. Le rapport « Les PME propulsent la reprise économique » indique qu’en dépit de la turbulence économique en cours, la croissance du chiffre d’affaires des PME britanniques devrait dépasser le taux de croissance des entreprises en général entre 2023 et 2025, avec une augmentation du nombre de petites entreprises britanniques attendue pour cette même période. Le chiffre d’affaires des PME est prévu pour augmenter de 160 milliards de livres sterling au cours de la même période, dépassant le taux de croissance prévu du chiffre d’affaires des grandes entreprises chaque année.
Les essais informatiques des PME
Pourtant, en dépit de cette importance économique omniprésente et des perspectives de croissance, les besoins en TIC des PME contrastent nettement avec ceux des grandes organisations. Les petites entreprises ont généralement privilégié une approche tactique en matière d’investissement en TIC, contrainte par les priorités en matière de revenus et les difficultés de financement. Ce qui signifiait parfois que, traditionnellement, les stratégies de déploiement en TIC des PME, s’il y en avait, demeuraient relativement diverses, fragmentées et incohérentes, avec une prédilection pour des environnements multi-fournisseurs élaborés par pièces et morceaux.