« Verizon utilise l’IA pour prévenir les pannes accidentelles d’Internet – voici comment »

Verizon rapporte que des coupures accidentelles provenant de sociétés tierces ou de propriétaires effectuant des travaux de construction endommagent des milliers de lignes de fibre optique de l’entreprise. Les techniciens de Verizon peuvent résoudre certains de ces incidents en quelques heures seulement, mais certains problèmes peuvent durer plusieurs jours. Dans les deux cas, les pannes d’internet qui en résultent peuvent entraîner une perte de revenus pour les entreprises et les particuliers travaillant depuis leur domicile, sans oublier la frustration pour tous les autres. De plus : Les meilleurs routeurs Wi-Fi maillés : Recommandation d’experts. Mercredi, Verizon a annoncé comment elle prévoit de lutter contre cela : en utilisant une technologie basée sur l’intelligence artificielle (IA). Au lieu d’être réactif aux coupures lorsqu’elles se produisent, l’entreprise vise à être proactive pour les prévenir. Le programme national « Appelez avant de creuser » du 811 vise à aider les entreprises et les propriétaires à savoir où se trouvent les lignes importantes. Lorsque vous appelez le programme et que vous indiquez l’adresse où vous prévoyez de creuser, les travailleurs se rendront sur la propriété dans un délai de trois à douze jours ouvrables pour marquer au sol ou signaler l’emplacement des lignes.