La veille de mon départ en vacances bien mérité, quelque chose de très, très mauvais m’est arrivé: j’ai perdu mon téléphone. J’avais un ami à la maison et, j’ai décidé, il a dû prendre mon téléphone par accident en partant. Ce qui était un problème car tous les moyens que j’avais pour le contacter, y compris son numéro de téléphone et son adresse, étaient dans la seule chose que je n’avais plus maintenant. Il n’y a rien de tel qu’une panique de 30 minutes en pensant que vous avez perdu votre téléphone pour vous faire réaliser à quel point une telle perte peut être dévastatrice … et à quel point vous êtes mal préparé pour cette possibilité. L’accès à presque tout ce à quoi je n’étais pas déjà connecté sur mon ordinateur était dépendant de l’accès à mon téléphone, avec mon gestionnaire de mots de passe uniquement pour appareils mobiles et mes applications d’authentification à facteur multiple et mes messages texte. En fait, avais-je même sauvegardé mon téléphone sur mon compte iCloud? N’ai-je pas supprimé mes sauvegardes pour libérer de l’espace de stockage? Étais-je connecté à iCloud sur mon ordinateur portable? Serait-il même possible de se connecter, puisque mes mots de passe et mes outils d’authentification ne se trouvaient que sur le téléphone? « Je ne pense pas que la plupart des gens se préparent à perdre leur téléphone », a déclaré Sherrod DeGrippo, directeur de la stratégie d’intelligence des menaces chez Microsoft, à Vox. « Ce qui est surprenant, compte tenu du nombre de personnes [qui ont] perdu leur téléphone, ont cassé leur appareil ou l’ont fait voler. Malgré l’expérience de nombreuses personnes ici, elles ne prennent souvent pas les précautions nécessaires. » Nos téléphones sont devenus notre porte d’entrée principale – dans certains cas, notre seule porte d’entrée – à tant de choses. Si vous vous enfermez dehors de votre maison, vous pouvez appeler un serrurier pour rentrer, même au milieu de la nuit ou pendant les vacances. Mais si vous perdez votre téléphone, vous risquez de perdre les clés de beaucoup plus de choses, et il vous faudra peut-être un certain temps, voire jamais, pour y accéder à nouveau. Ironiquement, cela est particulièrement vrai si vous avez pris activement les mesures de sécurité numérique de base recommandées par la plupart des experts. Mes efforts pour sécuriser mes comptes contre les méchants – certains desquels dépendaient de mon téléphone – ont peut-être rendu plus difficile mon retour à ces derniers.
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