Votre téléphone est la clé de votre vie numérique. Assurez-vous de savoir quoi faire si vous le perdez.

La nuit avant que je ne devais partir en vacances longues et bien méritées, quelque chose de très, très mauvais est arrivé : j’ai perdu mon téléphone. J’ai eu un ami chez moi et, j’ai décidé, il a dû accidentellement prendre mon téléphone avec lui en partant. Ce qui posait problème, car toutes les méthodes que j’avais pour le contacter – y compris son numéro de téléphone et son adresse – étaient dans la seule chose que je n’avais plus maintenant. Rien de tel que de passer 30 minutes à paniquer en pensant que vous avez perdu votre téléphone pour vous rendre compte à quel point cette perte peut être dévastatrice… et à quel point vous n’êtes pas bien préparé pour cette éventualité. L’accès à presque tout ce à quoi je n’étais pas déjà connecté sur mon ordinateur dépendait de l’accès à mon téléphone, avec mon gestionnaire de mots de passe exclusivement pour mobile et mes applications d’authentification multifactorielle et de messagerie texte. En fait, avais-je même sauvegardé mon téléphone sur mon compte iCloud ? N’ai-je pas supprimé mes sauvegardes pour libérer de l’espace de stockage ? Étais-je connecté à iCloud sur mon ordinateur portable ? Serait-il même possible de se connecter, puisque mes mots de passe et outils d’authentification n’étaient que sur le téléphone ? « Je ne pense pas que la plupart des gens se préparent à perdre leur téléphone », a déclaré Sherrod DeGrippo, directeur de la stratégie de renseignement sur les menaces chez Microsoft, à Vox. « Ce qui est surprenant étant donné le nombre de personnes qui ont perdu leur téléphone, qui l’ont cassé ou qui se le sont fait voler. Malgré l’expérience de nombreuses personnes dans ce domaine, elles ne prennent pas souvent les bonnes précautions. » Nos téléphones sont devenus notre principal – dans certains cas, unique – accès à tant de choses. Si vous vous enfermez dehors de votre maison, vous pouvez appeler un serrurier pour rentrer, même si c’est au milieu de la nuit pendant une fête. Mais si vous perdez votre téléphone, vous risquez de perdre vos clés pour bien plus encore, et il peut falloir du temps, voire jamais, pour récupérer cet accès. Ironiquement, cela est particulièrement vrai si vous avez pris proactivement les mesures de sécurité numérique de base que la plupart des experts recommanderaient. Mes efforts pour protéger mes comptes contre les personnes malveillantes – dont certains reposaient sur le fait d’avoir mon téléphone – ont peut-être rendu encore plus difficile pour moi d’y accéder à nouveau.