Votre téléphone est la clé de votre vie numérique. Assurez-vous de savoir quoi faire si vous le perdez.

La nuit précédant mon départ en vacances longues et méritées, quelque chose de très, très grave est arrivé : j’ai perdu mon téléphone. J’avais un ami qui était venu chez moi et, j’ai décidé, il a dû accidentellement emporter mon téléphone avec lui en partant. Ce qui était un problème car toutes les méthodes que j’avais pour le contacter, y compris son numéro de téléphone et son adresse, étaient dans la seule chose que je n’avais plus. Rien ne vaut passer 30 minutes de panique à penser que vous avez perdu votre téléphone pour vous rendre compte à quel point cette perte peut être dévastatrice… et à quel point vous êtes mal préparé pour cette éventualité. L’accès à presque tout ce à quoi je n’étais pas déjà connecté sur mon ordinateur dépendait de l’accès à mon téléphone, avec mon gestionnaire de mots de passe spécifiquement pour les appareils mobiles et mes applications d’authentification à multiples facteurs et messages textes. En fait, avais-je même sauvegardé les données de mon téléphone sur mon compte iCloud ? N’ai-je pas supprimé mes sauvegardes pour libérer de l’espace de stockage ? Étais-je connecté à iCloud sur mon ordinateur portable ? Serait-il même possible de se connecter, étant donné que mes mots de passe et outils d’authentification sont uniquement sur mon téléphone ? « Je ne pense pas que la plupart des gens se préparent à perdre leur téléphone », a déclaré Sherrod DeGrippo, directrice de la stratégie de renseignement sur les menaces chez Microsoft, à Vox. « Ce qui est surprenant compte tenu du nombre de personnes qui ont perdu leur téléphone, qui l’ont cassé ou se sont fait voler. Malgré l’expérience de nombreuses personnes ici, elles ne prennent pas souvent les bonnes précautions ». Nos téléphones sont devenus notre principal – voire unique – accès à tant de choses. Si vous vous retrouvez enfermé hors de chez vous, vous pouvez appeler un serrurier pour rentrer, même si c’est au milieu de la nuit pendant un jour férié. Mais si vous perdez votre téléphone, vous risquez de perdre vos clés pour beaucoup plus, et il peut prendre du temps, voire jamais, pour récupérer cet accès. Ironiquement, cela est d’autant plus vrai si vous avez pris activement les mesures de sécurité numérique de base que la plupart des experts recommanderaient. Mes efforts pour protéger mes comptes des personnes malveillantes – dont certains reposaient sur l’utilisation de mon téléphone – ont peut-être rendu encore plus difficile pour moi de les récupérer.

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