La nuit précédant mon départ en vacances longues et bien méritées, quelque chose de très, très grave est arrivé : j’ai perdu mon téléphone. J’avais un ami chez moi et j’ai décidé qu’il avait dû emporter accidentellement mon téléphone avec lui en partant. Ce qui posait problème, car tous les moyens que j’avais pour le contacter – y compris son numéro de téléphone et son adresse – se trouvaient dans la seule chose que je n’avais plus. Rien de tel que passer 30 minutes à paniquer en pensant avoir perdu son téléphone pour réaliser à quel point cette perte peut être dévastatrice… et à quel point on n’est pas préparé pour cette éventualité. L’accès à presque tout ce à quoi je n’étais pas déjà connecté sur mon ordinateur dépendait de l’accès à mon téléphone, avec mon gestionnaire de mots de passe exclusivement pour appareils mobiles, mes applications d’authentification à plusieurs facteurs et les messages texte. En fait, avais-je même sauvegardé mon téléphone sur mon compte iCloud ? N’avais-je pas supprimé mes sauvegardes pour libérer de l’espace de stockage ? Étais-je connecté à iCloud sur mon ordinateur portable ? Serait-il même possible de se connecter, puisque mes mots de passe et mes outils d’authentification étaient uniquement sur le téléphone ? « Je ne pense pas que la plupart des gens se préparent à perdre leur téléphone », a déclaré Sherrod DeGrippo, directeur de la stratégie des renseignements sur les menaces chez Microsoft à Vox. « Ce qui est surprenant, compte tenu du nombre de personnes qui ont perdu leur téléphone, qui l’ont cassé ou se le sont fait voler. Malgré cette expérience pour beaucoup de personnes, elles ne prennent pas souvent les bonnes précautions ». Nos téléphones sont devenus notre principal – dans certains cas, notre seul – accès à tant de choses. Si vous vous retrouvez enfermé dehors, vous pouvez appeler un serrurier pour rentrer, même en pleine nuit pendant un jour férié. Mais si vous perdez votre téléphone, vous risquez de perdre les clés de bien plus de choses, et il peut prendre du temps, voire jamais, pour pouvoir y accéder à nouveau. Ironiquement, cela est particulièrement vrai si vous avez pris de manière proactive des mesures de sécurité numérique de base que la plupart des experts recommanderaient. Mes efforts pour sécuriser mes comptes contre les mauvais acteurs – certains d’entre eux dépendaient de mon téléphone – auraient pu rendre encore plus difficile pour moi de les récupérer.
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