Tant qu’ils apportent une ordonnance du tribunal, c’est à dire. « En général, votre compte GOG et votre contenu GOG ne sont pas transférables », explique Zuzanna Rybacka, porte-parole de GOG. « Cependant, si vous pouvez obtenir une copie d’une ordonnance du tribunal qui autorise spécifiquement quelqu’un à accéder à votre compte personnel GOG, au contenu numérique qui y est attaché, en tenant compte des EULAs des jeux spécifiques qui y sont inclus, et qui fait spécifiquement référence à votre nom d’utilisateur GOG ou au moins à l’adresse e-mail utilisée pour créer un tel compte, nous ferons de notre mieux pour que cela se produise. » En l’absence d’une ordonnance du tribunal contraignante, GOG indique qu’il existe quelques facteurs qui rendent difficile le simple transfert d’un compte à la demande d’un utilisateur (ou de la dernière volonté de cet utilisateur). À la base, il y a le fait que les comptes et le contenu GOG sont soumis à des licences personnelles, non transférables et limitées – « C’est la norme pour les services et biens numériques », souligne Rybacka. De plus, « chaque jeu distribué sur GOG peut être soumis à un EULA séparé (End User License Agreement) qui peut détailler séparément quel est le périmètre des droits accordés à un utilisateur d’un jeu », a déclaré Rybacka. En outre, il y a la question de prouver sans aucun doute que tel compte appartient à une personne spécifique. « Comme vous le savez peut-être, GOG ne collecte pas suffisamment d’informations pour identifier véritablement une personne particulière (comme le nom et le prénom) ou sa situation familiale ou maritale », a déclaré Rybacka. « Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure de confirmer le lien de parenté entre une personne et un utilisateur particulier, ou le décès d’un utilisateur particulier ».
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