Zoom affirme que les fonctionnalités de l’IA ne devraient pas entraîner des coûts supplémentaires. Voici pourquoi.

Zoom s’engage à fournir gratuitement des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) aux clients payants de sa plateforme de vidéoconférence. La société de technologie estime que le regroupement de ces fonctions supplémentaires dans le cadre de son service de plateforme payante représentera un avantage clé alors que les entreprises commenceront à envisager les étiquettes de prix des autres offres sur le marché. Zoom plaide également en faveur des mérites d’une architecture federated multi-model, qui, selon lui, permettra d’obtenir de meilleures efficacités. Aussi: Cinq façons d’utiliser l’IA de manière responsable Notant que des inquiétudes de clients ont émergé quant au potentiel coût de l’utilisation de l’IA générative, en particulier pour les grandes entreprises, Ricky Kapur, PDG d’Asie-Pacifique de Zoom, a déclaré: « 30 $ par utilisateur par mois? C’est un facteur de coût important. » Les grandes organisations ne voudront pas donner accès à tous les employés si cela est trop coûteux à faire, a déclaré Kapur lors d’une entrevue avec ZDNET. Les dirigeants doivent décider qui devrait et ne devrait pas avoir accès aux outils d’IA génératifs, ce qui peut être une décision complexe.