Zoom affirme que les fonctionnalités IA ne devraient pas entraîner de coûts supplémentaires. Voici pourquoi.

Zoom s’engage à fournir gratuitement des fonctions d’intelligence artificielle (IA) aux clients payants de sa plateforme de visioconférence. La société de technologie est convaincue que l’inclusion de ces fonctions supplémentaires dans son service payant de plateforme sera un avantage clé alors que les entreprises commenceront à envisager les étiquettes de prix d’autres offres sur le marché. Zoom plaide également en faveur des mérites d’une architecture multi-modèle federated, qui, selon elle, permettra d’obtenir de meilleures efficacités. Aussi: Cinq façons d’utiliser l’IA de manière responsable Notant que des préoccupations de clients ont émergé quant au potentiel coût de l’utilisation de l’IA générative, en particulier pour les grandes entreprises, le directeur de Zoom Asie-Pacifique, Ricky Kapur, a déclaré: « 30 $ par utilisateur par mois? C’est un facteur de coût important. » Les grandes organisations ne voudront pas donner l’accès à tous les employés si cela est trop coûteux à faire, a déclaré Kapur dans une interview avec ZDNET. Les dirigeants doivent décider qui doit et ne doit pas avoir accès aux outils de génération d’IA, ce qui peut être une décision complexe.