IDrive RemotePC Team (2023) examen: support à distance abordable hébergé dans le cloud

IDrive est notre fournisseur de sauvegarde en nuage de choix depuis de nombreuses années et son service RemotePC vise à offrir la même combinaison attrayante de fonctionnalités, de valeur et de simplicité. Mieux encore, IDrive propose cinq versions afin que vous puissiez facilement trouver la meilleure option pour votre budget et vos exigences. Nous avons testé RemotePC Team, qui coûte seulement 172 £ la première année et prend en charge les utilisateurs illimités et jusqu’à 50 ordinateurs. Il reprend toutes les fonctionnalités de support trouvées dans les versions grand public et SOHO et y ajoute le support de l’annuaire Active Directory (AD), du SSO et des fonctions d’assistance. La création de nouveaux utilisateurs est simple : vous envoyez des invitations par e-mail à partir du portail d’administration en nuage RemotePC, qui demande aux utilisateurs de configurer leur compte, d’ajouter un mot de passe et de télécharger l’application cliente. Pendant ce processus, ils peuvent autoriser leur propre ordinateur à être disponible pour l’accès à distance en continu et le protéger avec un code personnel. Chaque utilisateur dispose d’un portail en nuage personnel et d’une application de bureau pour afficher et se connecter à d’autres ordinateurs disposant de l’accès en continu. Au départ, les utilisateurs ne peuvent voir que ceux qu’ils ont personnellement invités, mais un administrateur de compte peut partager d’autres ordinateurs avec eux et révoquer cela à tout moment. La sécurité d’accès est bonne. Vous pouvez activer l’option de périphériques de confiance pour les utilisateurs afin qu’ils reçoivent un e-mail lorsqu’ils utilisent un nouveau périphérique pour vous connecter, pour vous demander de le confirmer et de l’ajouter à leur liste de confiance. Vous pouvez également activer l’authentification à deux facteurs (2FA) afin que les utilisateurs doivent entrer un code de vérification à usage unique envoyé sur leur téléphone portable. Plusieurs utilisateurs peuvent être regroupés, bien que ce soit purement pour des raisons d’organisation, car vous ne pouvez pas assigner de permissions d’accès à ce niveau. Si vous le souhaitez, vous devez passer à un plan Entreprise, qui vous permet également de regrouper des ordinateurs.

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