Les anciens employés de longue date de Twitter ont sauvé Elon Musk lui-même, selon une lettre de la présidente de la Federal Trade Commission des États-Unis. À l’époque où Twitter était Twitter et non X, plusieurs journalistes ont publié des documents concernant les activités de l’entreprise avant son acquisition par Musk, y compris le fonctionnement des équipes de modération et de politique de l’entreprise. Les documents sont devenus connus sous le nom de « Twitter Files ». La FTC s’est impliquée non pas à cause du contenu des documents, mais en raison de l’accès apparemment sans limites accordé aux journalistes par le nouveau patron de l’entreprise, Elon Musk, et des craintes concernant la protection des données. Selon la lettre [PDF] de la présidente de la FTC, Lina Khan : « Elon Musk aurait apparemment donné l’ordre au personnel d’accorder à un tiers extérieur un ‘accès total à tout chez Twitter … aucune limite du tout’. » En dehors des Twitter Files, Twitter détient une multitude d’informations personnelles, des coordonnées des clients aux messages directs. Et l’entreprise avait déjà enfreint les règles en matière de protection des informations personnelles par le passé, c’est pourquoi la FTC surveillait de près le respect de ses ordres visant à protéger les données des citoyens américains.
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