La Commission européenne a ouvert des procédures formelles pour évaluer si TikTok aurait pu enfreindre le Digital Services Act (DSA) de l’Union européenne de plusieurs façons liées à la protection des mineurs, la transparence de la publicité, l’accès aux données pour les chercheurs et la gestion des risques liés à la conception addictive et au contenu nuisible.
L’enquête formelle s’ajoute aux préoccupations en matière de confidentialité et de sécurité qui ont affecté la plateforme de partage de vidéos, donnant ainsi aux entreprises une autre raison de considérer l’interdiction de son utilisation par les employés lorsqu’ils accèdent aux réseaux d’entreprise. La Commission avait précédemment mené une enquête préliminaire et une évaluation des risques qui avaient jugé une surveillance supplémentaire nécessaire.
Le DSA est une loi controversée sur la régulation du contenu qui établit des règles sur la manière dont les entreprises Internet doivent protéger les utilisateurs européens contre la désinformation en ligne et les contenus, biens et services illégaux. Le DSA interdit la pratique du ciblage en ligne des utilisateurs en fonction de leur religion, de leur genre ou de leur orientation sexuelle, ainsi que des modèles sombres – des conceptions web trompeuses visant à encourager les gens à cliquer involontairement sur du contenu en ligne.
TikTok et sa société mère basée en Chine, ByteDance, ne sont pas étrangers à la controverse sur les dangers potentiels de la plateforme, qui reste extrêmement populaire même si elle a été considérée comme une menace pour la sécurité nationale par Brendan Carr, un commissaire de la FCC des États-Unis. En juin 2022, il a écrit à Apple et Google pour demander à ces deux entreprises de supprimer l’application de leurs magasins en raison de la collecte de données sensibles sur les personnes aux États-Unis. Cependant, elle reste disponible sur les deux magasins.
La Commission européenne elle-même a même interdit à son personnel d’utiliser TikTok, en leur demandant de le supprimer de leurs téléphones et appareils au nom de la protection des données et de la sécurité informatique. Le gouvernement français a imposé une interdiction similaire en mars 2023.
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